“这背后的故事让人暖心”

“中六拥有国内一流的胃肠肛门专科，作为最强科室绝对是下了硬功夫的”

【资料图】

“很人性化”

“想知道这样设计的原因，在我们这边没有见过”

……

（小声更正：是“肛肠外科下设的盆底治疗专科”哦）

相关笔记在社交媒体上一经发布迅速引发热议，短时间内获3.1w点赞量。

据了解，这些位于中山大学附属第六医院1号楼3楼的“网红座椅”已投入使用大半年之久，3排12个座位，占地6平方，专供肛门手术后患者使用。

“抓住了客户的痛点”“明明是避开了客户的痛点”。不乏一些有过相关手术经历的网友在评论区热心科普，座椅镂空处理是为了避免碰到伤口，万一座椅中间部位处理不当一秒收获疼到痉挛的人生体验。

中山六院盆底治疗专科李丽副主任技师表示，肛肠患者术后创面疼痛难忍，无法正常就坐，创面处理需等待的时间也长。部分患者创面愈合时间较长，还有些外地过来的患者需多次手术，无法工作，亦无法陪伴家人，承受着心理和经济双重压力，故参考科室治疗椅设计等候区的座椅。

“医院不应该是冷冰冰的生死场，而应该是有暖意和爱的温情地”。在中山六院，除了盆底治疗专科的镂空座椅，体现六院温度的细节还有很多。

放射诊断科：普通话+三种方言，智能导诊

很多影像检查项目需要在放射诊断科医护的引导下完成。以胸腹盆部检查为例，检查时需要患者配合呼吸吸气、憋气，以免呼吸运动产生伪影、影响图像质量，否则无法清晰识别并判断患者的病变情况。

常规医疗设备都自带普通话指引。中山六院放射诊断科医护在工作中发现，不少老人听不懂普通话，检查时难以配合。早在2020年，六院放射诊断科专门组织会讲客家话、潮州话以及粤语的小伙伴将相关语料录进设备里，方便各地区患者完成自助检查。

生殖医学中心：宫腔镜专用手术服，方便又舒适

在中山大学附属第六医院生殖医学中心，有相当比例的患者需要进行宫腔镜手术。手术过程中，尤其是在摆结石位时，患者反复穿、脱下装非常麻烦。要是把手术服改为袍子，下身径直真空，如此也担心会影响患者的就医体验。

为此，医院生殖医学中心专程设计了宫腔镜专用手术服，不必来回穿脱下装即可完成手术，在兼顾患者就医舒适感的同时，也打消了大家不小心走光的顾虑。生殖医学中心孙德娟护士长表示，手术服几经修改，近期即将面世。

内镜外科：糖果“充电站”，给你加点甜

胃肠镜检查对患者有一定的禁食要求。担心部分患者患有低血糖，另外也考虑到患者禁食时间过长，可能会出现脸色苍白、头晕目眩等低血糖反应，中山六院内镜外科特意准备了糖果，一旦发现患者需要，立即给予糖果提糖。

健康管理中心：器械加温器，暖身又暖心

秋冬季气温相对较低，平时室内的冷气也非常充足。为进一步改善患者的就诊体验、提升服务质量，中山六院健康管理中心特意购置了心电图棉球加温器和超声耦合剂加温器。

心电图棉球加温器

超声耦合剂加温器

医院有温度，患者有温暖

服务患者、服务临床、服务同事的文化理念

根植于每位中六人的内心

六院人用实际行动

把温暖与爱传递给每一位患者

用精心、细心、诚心

为群众提供优质高效的暖心医疗服务

助推医院高质量发展

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